România se află într-o situație extrem de dificilă în ceea ce privește adoptarea Inteligenței Artificiale (AI), fiind plasată pe ultimul loc în Uniunea Europeană (UE), conform unor date publicate recent de un dezvoltator de software. Conform acestor informații, 95% dintre firme din România nu folosesc tehnologia AI, ceea ce evidențiază un decalaj semnificativ față de alte state europene.
Rezumat:
Adoptarea AI în România: o realitate îndepărtată de alte țări europene
Datele Eurostat, citate într-un comunicat de presă al companiei Roweb, arată că în 2024, doar 9,1% dintre români au utilizat un website sau o aplicație pentru a face o programare medicală, comparativ cu 39,8% la nivelul Uniunii Europene. Această discrepanță subliniază o lipsă de încredere în tehnologia AI și o dependență excesivă de canale tradiționale de comunicare, cum ar fi apelurile telefonice. Mai mult, aproximativ 19% dintre apelurile către clinici sunt exclusiv solicitări de informații, pacienții întrebând despre prețuri, servicii, condițiile consultațiilor sau posibilitatea de decontare prin asigurări, fără să solicite imediat o programare.
Din 2025, doar 5,2% dintre întreprinderile românești cu cel puțin zece persoane ocupate utilizau tehnologii AI, comparativ cu 20% la nivel european. În Danemarca, proporția ajungea la 42%, în Finlanda la 37,8%, iar în Suedia la 35%. Aceste cifre arată o discrepanță mare între România și statele europene avansate în dezvoltarea și implementarea AI. Pe plan internațional, o cercetare Gartner, publicată pe 26 octombrie 2026, evidențiază faptul că, deși 77% dintre membrii Consiliilor de Administrație se așteaptă la creșterea productivității și la reducerea costurilor prin AI, doar 3% dintre organizații depășesc obiectivele de economisire prin productivitate. În același timp, 38% dintre companii au depășit bugetele alocate AI, iar 85% intenționează să crească investițiile în anul următor.
Roweb dezvoltă soluții AI pentru a sprijini firmele românești
În contextul acestor realități, Roweb, o companie românească de dezvoltare software, a anunțat dezvoltarea unei noi generații de agenți AI, concepuți pentru a simplifica și accelera adoptarea tehnologiei în mediul de business din România. Compania, fondată în anul 2004 la Pitești, are peste 130 de specialiști și clienți în mai mult de 30 de țări. Roweb furnizează soluții software personalizate pentru industrii precum eCommerce, sănătate, resurse umane, turism și servicii financiare.
Una dintre primele direcții comerciale vizează clinicile medicale și stomatologice, unde un agent vocal AI poate prelua apeluri, oferi informații și gestiona programări, inclusiv în afara programului de lucru. Această soluție este esențială în contextul în care, conform unui studiu, patru din zece solicitări de programare medicală eşuează la primul apel. În aproape jumătate dintre aceste situații (48,9%), problema este lipsa disponibilității sau absența unei alternative clare oferite pacientului. Studiul arată și cât de mult contează răspunsul primit: atunci când pacientului i se poate oferi o programare în aceeași zi, rata de finalizare ajunge la 88,35%, în timp ce disponibilitatea neclară sau amânată este asociată cu o rată de doar 5,84%.
Din culise
